SEMAINE DU 8 JUILLET 2024 au 12 JUILLET 2024 :

OBJECTIF : Analyser la base de données

ANALYSE DE LA BASE DE DONNÉES

I ) Problèmes rencontrés en fonction de l’OS

Le graphe qui suit combine deux graphiques qui présentent les personnes ayant rencontré ou non des dysfonctionnements, et le système d’exploitation qu’ils possédaient :

Le premier graphe présente le nombre de personnes ayant rencontré ou non des dysfonctionnements, en fonction du système d’exploitation, et le deuxième graphe met tous les OS au même niveau, et représente le pourcentage de dysfonctionnements pour chacun d’eux.

II ) Problèmes rencontrés en fonction de l’année d’obtention

La combinaison des deux graphiques suivants présentent les problèmes rencontrés en fonction des années d’obtention du smartphone (ici les 4 dernières années référencées) :

Lien entre resolu et pourquoi ne pas avoir tenté de reparer :

REPARATION <- c(1:5)
matrice <- matrix(0,nrow=2,ncol=length(REPARATION))
matrice[1,] <- REPARATION
df=data[which(data$RIDENTIFICATION_PROBLEMES!="27"),]
for (i in 81:105){
    colonne=df[,i]
    for (j in 1:length(colonne)){
      num_REP <- df[j,i]
      raison <- df[j,"RRAISON_UTIL_PB"]
      if (!is.na(raison) && !is.na(raison) ){
        matrice[2,num_REP]=matrice[2,num_REP]+1
      }
    }
}

print(matrice)
##      [,1] [,2] [,3] [,4] [,5]
## [1,]    1    2    3    4    5
## [2,]   25   30   35  152  179

Catégorisation + Résolution

Catégorisation + degré de gêne